Операторы сообщают о проблемах за 30 секунд. Механики видят приоритеты. Руководители — полную картину. Всё в одном приложении.
на создание заявки
оператор/техник/админ
история всех работ
Звонки, голосовые сообщения, потерянные заявки в чатах
Срочные поломки теряются среди мелких задач
Часы работы и ремонты в разных местах
Неизвестно, что делали с машиной за последний месяц
Категория (ремонт, ГСМ, расходники, СИЗ, ТО), приоритет, описание, фото, файл или голосовое — всё за 30 секунд.
Начало и завершение смены с выбором машины, отработанные часы и комментарий оператора.
«Стоит» — машина остановлена. «Рискованно» — работает, но опасно. «Низкий» — можно работать дальше.
Новые заявки → взять в работу → выполнить → закрыть с комментарием → ждать подтверждения.
Статус техники, загрузка механиков, очередь заявок, таблица с фильтрами, отчёты по сменам.
Доступ к инструкциям по каждой машине прямо из приложения у механика.
Реальный пример из системы
Оператор Алексей создаёт заявку: «Оборвался трос задвижения пятой секции стрелы». Категория: Ремонт. Приоритет: Стоит (машина остановлена).
Техник Юрий в разделе «Новые заявки» видит заявку с красным маркером «Стоит», нажимает «Взять» — заявка переходит в его список.
Юрий устраняет поломку, нажимает «Закрыть», добавляет комментарий: «Заменён трос, стрела работает штатно. Заняло 1.5 часа».
Оператор Алексей в разделе «Ждут подтверждения» проверяет работу и подтверждает — заявка получает статус «Решена» и уходит в историю.
от создания до взятия в работу
каждая заявка хранит полную историю
никто не забудет закрыть заявку
Реальные скриншоты из FleetDeck
Откройте ссылку в браузере → добавьте на домашний экран → готово.
Оставьте заявку — мы подключим ваш автопарк за 1 день